Что такое самоисключение и как оно работает?

Каждый год тысячи людей проходят лечение от игровой зависимости, и еще у тысяч людей начинает развиваться зависимость. Также вероятно, что эти цифры — только верхушка айсберга. Вывод: хотя для многих игра в казино и другие виды азартных игр может быть формой обычного развлечения, для некоторых зависимость от азартных игр реальна. Правительства, разрешающие проведение азартных игр в пределах своей юрисдикции, принимают меры безопасности и принимают специальные программы по борьбе с зависимостью от азартных игр. Некоторые из этих программ работают при прямом сотрудничестве с казино, за которыми они наблюдают. Одной из таких программ является самоисключение. Далее мы рассмотрим 10 фактов о самоисключении, что это такое и как оно работает. Тема зависимости обычно считается табу.  К зависимым людям прикрепляется социальное клеймо.  Обычно самый тесный контакт у большинства из нас происходит через средства массовой информации, где используются только самые сенсационные случаи. Война с наркотиками, например, направлена на предоставление длительных тюремных сроков людям, вовлеченным в ненасильственную преступную деятельность из-за наркомании. Поэтому существуют значительные препятствия, которые должны преодолеть зависимые от азартных игр люди, чтобы получить необходимую помощь. Возможно, именно по этим причинам путь самоисключения обычно является последним средством для зависимых от азартных игр, ищущих спасения. Тем не менее, это путь, который ежегодно используют многие тысячи людей.

• 1. Что такое самоисключение?

• Самоисключение — это программа, в рамках которой вам запрещается входить в помещение, где проводятся легальные азартные игры. Это могут быть ипподромы, казино, букмекерские конторы и так далее. Излишне говорить, что программы самоисключения не распространяются на незаконные или незарегистрированные формы ставок.

• 2. Являюсь ли я проблемным игроком, если считаю, что мне нужно самоисключение?

• Если вы идентифицируете себя как проблемный игрок, вы имеете право на участие в программе самоисключения. Другими словами, не существует установленной цели, определения или стандарта. Для некоторых игроков ощущение того, что они играют чаще, чем им удобно, достаточно, чтобы побудить их выбрать участие в программе самоисключения. К сожалению, для некоторых самоисключение — это крайняя мера. Проблемные игроки обращаются к самоисключению после того, как они спустили всю зарплату, сбережения, кредитные карты и так далее. Столкнувшись с полным финансовым крахом, они могут обратиться к самоизоляции. Тем не менее, вам не нужно страдать от финансового краха, прежде чем вы выберете добровольное самоисключение.

• 3. Могу ли я вызвать кого-то другого для самоисключения?

• Как и при различных формах зависимости, очень часто друзья и члены семьи, связанные с человеком, борющимся с зависимостью, организуют интервенцию. Цель интервенции – противостоять зависимому человеку, показав, какое опустошение зависимость вызывает в его жизни. В идеале интервенция демонстрирует зависимому поддержку и заботу, если он предпримет необходимые шаги для получения эффективного лечения. Часто интервенции проводятся после того, как исчерпаны все другие способы.
• Таким образом, на этом этапе своей зависимости человек может либо переживать серьезную разруху, либо столкнуться с ней. Многие, кто добровольно соглашается на самоисключение, делают это в качестве последнего средства и в разгар серьезных финансовых последствий. В результате злоупотребления азартными играми, может показаться, что программы самоисключения могут быть полезным инструментом для тех, кто надеется вмешаться от имени зависимого. Вы можете быть твердо убеждены в том, что член семьи, друг или другой значимый человек имеет право на участие в программе самоисключения и может извлечь из этого пользу. Однако, как следует из названия программы, участвовать в программах самоисключения можно только добровольно. Игрок должен сам проявить инициативу.
• Позже мы рассмотрим некоторые реалии процесса самоисключения, включая его реализацию и эффективность. Возможно, станет ясно, почему самоисключение должно быть добровольным, а не навязанным.

• 4. Кто использует самоисключение?

• Этот вопрос и доступные ответы могут дать нам представление о том, как игорное сообщество в целом относится к концепции программы добровольного самоисключения. Нет известных статистических данных или исследований, которые могли бы ответить на этот вопрос — по крайней мере, исследований, в которых используется достаточно широкая выборка данных, которая может отражать более широкую демографию игроков. Тем не менее, мы можем получить некоторое представление о том, какой процент игроков стремится к добровольному самоисключению, изучив небольшие тематические исследования.
• В недавнем тематическом исследовании изучалась проблема игровой зависимости в провинции Онтарио, Канада. В этом исследовании также изучались программы самоисключения. Возможно, из этих цифр мы можем сделать некоторые полезные выводы. Исследования, проведенные о влиянии легализации азартных игр на сообщества, показывают, что примерно от 1% до 2% населения в целом могут быть уязвимы для развития игровой зависимости в той или иной степени там, где вводятся игры. В Онтарио по состоянию на 2015 год в программе добровольного самоисключения было 17 860 участников. Если мы возьмем все население Онтарио в качестве демографической выборки, то мы можем разбить его следующим образом:
• • Население Онтарио — 13,6 млн.
• • Образованная и общепринятая оценка потенциальных проблемных игроков в Онтарио (1,5% от 13,6 миллиона) — 204 000
• • Количество волонтеров программы самоисключения Онтарио – около 18 000 человек.
• Исходя из этих цифр, используя население всей провинции для представления потенциальных и реальных азартных игроков, можно сделать вывод, что примерно 9% потенциальных проблемных игроков выбирают самоисключение. Тем не менее, цифру в 9% можно считать лишь консервативной. Это связано с тем, что, хотя игорные заведения создаются вокруг Онтарио и, таким образом, теоретически воздействуют на жителей Онтарио в целом, больше всего пострадают те сообщества, в которых эти игорные заведения существуют.. Исследования, в которых используются демографические данные по общинам, выходят за рамки данной статьи. Однако мы можем рассмотреть еще два примера, чтобы получить некоторое представление о том, как соотносятся эти цифры. В городах Виндзор, Онтарио, и Тандер-Бей, Онтарио, в центре города расположены казино.
• Недавние исследования показали, что более 1% местного населения находится в списке самоисключения. Этот процент значительно выше, чем ожидаемый процент обычных жителей Онтарио, включенных в список. Эти местные данные свидетельствуют о том, что общее количество людей, подверженных риску развития игровой зависимости, намного выше в местных сообществах, чем среди населения в целом. Используя пример из Онтарио, мы можем сделать предварительный вывод о том, что не менее 10% проблемных игроков добровольно отказываются от посещения казино и игорных заведений. Скорее всего, этот процент выше. Казалось бы, это говорит о том, что, несмотря на общее табу и социальную стигму, связанную с зависимостями, члены игрового сообщества, по-видимому, рассматривают самоизоляцию как жизнеспособный вариант восстановления контроля над своей жизнью. Это также подводит нас к следующему пункту, касающемуся того, где могут находиться участники программ самоисключения в сообществах, где расположены игровые заведения.

• 5. Участники программ самоисключения, как правило, находятся ближе всего к игорным заведениям.

• Близость и легкость доступа к игорным заведениям, похоже, является основной характеристикой, которую разделяют те, кто добровольно участвует в программах самоисключения. Используя примеры Онтарио, районы местного населения, наиболее близкие к казино или ипподрому, как правило, являются наиболее активными игроками в тех же заведениях. Например, по данным Комиссии по лотереям и азартным играм Онтарио (OLG), 8% населения Сарнии, Онтарио, ближайшего соседа Виндзора, являются участниками программы OLG Winner's Circle – программы, которая предоставляет участникам льготы, основанные, по крайней мере частично, на частоте игр в заведениях OLG.

• 6. Как осуществляется принудительное самоисключение?

• Самоисключение обеспечивается участвующим игровым заведением. В Онтарио процесс OLG включает в себя фотографирование лица и подписание соглашений о том, что любая попытка войти в игровое заведение, управляемое OLG, может привести к обвинению в незаконном проникновении. Фотографии вводятся в биометрическую систему распознавания лиц. Эта система предназначена для помощи казино в выявлении участников самоисключения. Биометрические системы распознавания лиц действуют как своего рода обнаружение «отпечатков пальцев», используя лицо участника в качестве отпечатка пальца. Когда человек проходит перед камерой безопасности казино, программное обеспечение для распознавания лиц сканирует черты лица человека и, если они совпадут, предупредит прикрепленного сотрудника службы безопасности казино о готовящемся нарушении. Затем служба безопасности казино должна перехватить человека и выполнить условия программы самоисключения. Это позволяет предположить, что член семьи или друг добровольца программы самоисключения, который, как ему известно, пытается незамеченным проникнуть в игорное заведение, может связаться с казино и сообщить о готовящемся нарушении. Это может дать команде безопасности казино больше шансов обнаружить нарушение и перехватить человека до того, как он станет жертвой более опасного игрового поведения.
• Если это так, то на момент написания этой статьи нет известных цифр о количестве случаев, когда казино работают в тандеме с общественной поддержкой в обеспечении соблюдения ограничений программы.

• 7. Продолжительность участия в программе самоисключения может варьироваться

• Программы самоисключения, как правило, предусматривают некоторые различия в сроках участия добровольца в программе. Некоторые программы предлагают добровольцу выбрать продолжительность исключения: от 6 месяцев до 3 лет и более. В некоторых юрисдикциях участие добровольца в программе может быть бессрочным, без установленной даты окончания программы. Возможность добровольца выбирать, как долго продлится процесс самоисключения, обеспечивает определенную гибкость программы, что может способствовать ее более активному использованию игровым сообществом. Помните, что не все добровольцы таких программ должны страдать от крайней степени зависимости. Если игрок чувствует, что он, возможно, играет в азартные игры чаще, чем ему хочется, то возможность подписаться на 6 - или 12-месячный перерыв в играх может стать тем необходимым, что выработает отказ от привычки. Если бы тому же игроку был предоставлен только пожизненный запрет на участие в азартных играх, то он или она вряд ли будут рассматривать самоисключение как подходящее решение.

• 8. Насколько эффективно самоисключение как решение проблемы с азартными играми?

• Не так много исследований было опубликовано об эффективности программ самоисключения. Однако из того, что доступно, мы можем определить вероятные универсальные тенденции.
• Во-первых, запрет на посещение игровых заведений в рамках самоисключения вряд ли является надежным средством защиты. Согласно статистике OLG, примерно от 1500 до 2000 участников программы самоисключения OLG каждый год ловятся на попытке войти в игровые помещения. Это означает, что более 11% участников программы каждый год пытаются нарушить соглашение о самоисключении. 11% процентов не представляют собой количество невыявленных нарушений. Это также не отражает количество успешных правонарушений, совершенных добровольцем до того, как его поймают.
• Таким образом, мы можем сделать вывод, что в юрисдикциях, в которых действует программа добровольного самоисключения, может иметь место значительная степень нарушений.

• 9. Альтернативные ставки

• Как мы установили в начале этой части, программы самоисключения никоим образом не могут распространять принудительную юрисдикцию за пределы легальных игорных помещений. Поэтому, ничто не может помешать человеку искать альтернативные возможности для ставок (нелегальные ставки), даже если он достаточно сильно настроен на участие в программе самоисключения. Эта реальность, по-видимому, серьезно подрывает любые потенциальные преимущества, которые может обеспечить концепция программы самоисключения. Если по меньшей мере 11% ежегодно ловят при попытке проникнуть в легальные игорные заведения, то скольким еще удается просто делать ставки более традиционными и незаметными методами?
• Те, кто работает с программой самоисключения в Великобритании, признают, что эту программу очень сложно обеспечить. Часто заполненные волонтером анкеты, содержащие список заведений, в которые он или она стремится попасть, лишь пылятся на полках департаментов. Даже когда человек известен истеблишменту, британские игроки, как и игроки из Онтарио, часто могут просто вернуться в помещение незамеченными или остановленными. Общий вывод заключается в том, что программы добровольного самоисключения, возможно, не являются окончательным методом лечения игровой зависимости.
• Возможно, со временем политика исключения и практика мониторинга казино, которые отрабатывают стратегии обнаружения на игровых автоматах и электронных игровых зонах своих этажей, будут более успешными в сокращении нарушений, связанных с нарушением границ, и, таким образом, укрепят целостность концепции самоисключения.

• 10. Онлайн-самоисключение

• Нет смысла обсуждать обоснованность или реформирующий потенциал добровольной программы самоисключения без контекста возможностей онлайн-ставок. В конце концов, обычное казино больше не единственная игра в городе. Таким образом, мы начинаем замечать, что границы концепции самоисключения начинают стираться. В США онлайн-игры легальны в таких штатах, как Невада, Нью-Джерси и Делавэр. Из-за двусмысленности и нечеткой интерпретации американских законов о денежных переводах (под юрисдикцию которых обычно попадают такие вопросы, как доходы игрока и денежные переводы от онлайн-игр) каждый штат должен будет принять собственное решение о законности онлайн-игр.
• Таким образом, маловероятно, что человек будет обнаружен или привлечен к ответственности, если он будет играть онлайн в штате, где это запрещено законом. Суть этого проста: онлайн-игры представляют собой жизнеспособную альтернативу, и почти невозможно создать исключение. Это не связано с отсутствием программ самоисключения, распространяющихся на веб-сайты онлайн-казино и доступных на них. Есть веб-сайты, которые предлагают процесс добровольного самоисключения. Но из-за простоты доступности игровых веб-сайтов и анонимности, предоставляемой онлайн-игроку, трудно представить, по крайней мере, с современными технологиями и законами, как можно обеспечить самоисключение — или исключение любого рода. Есть один возможный способ – через кредитную линию человека.
• Интернет-сайты знают игрока только по информации о его кредитной карте. Если данные кредитной карты, отправленные на сайт, приняты, игрок может получить доступ к играм. Ограничение добровольного доступа самоисключения к любой форме доступного кредита, который обычно принимается сайтами онлайн-игр, стало бы значительным шагом к устранению азартных игр в Интернете как неотслеживаемого нарушения принципа самоисключения.

• Заключение

• Программы добровольного самоисключения — одно из узаконенных решений проблемы игровой зависимости. Она была разработана и установлена в сообществах и юрисдикциях, где имеют место легальные игры. Программа требует, чтобы игрок добровольно был исключен из представленного списка легальных игровых заведений в этой юрисдикции. Никто другой не может подписать его или ее в программу. Программа может длиться в течение объявленного или неопределенного периода времени, в зависимости от соглашения.
• Значительная часть игроков, которые считают, что у них есть проблемы с контролем над своей игрой, рассматривают исключение как жизнеспособный вариант. Тем не менее, также представляется, что очень значительная часть добровольцев для исключения может нарушить условия соглашения и продолжить свои азартные игры, часто в тех же заведениях, в которых они подали заявку на запрет. Чтобы добровольно согласиться на самоисключение, человек должен быть достаточно смелым или отчаянным, чтобы рискнуть социальным клеймом, которое обычно присуще зависимым. Исключение представляет собой серьезную стратегию, поскольку в основном требует от игрока признать и объявить, что ему или ей нельзя доверять в казино. Для зависимого игромана это немалый шаг.
• Если вы столкнулись с потенциальной проблемой азартных игр или знаете кого-то, у кого она есть, не ожидайте, что добровольная программа самоисключения даст то, что она, кажется, обещает.